這是筆者從事策劃多年來的心得,整理成十點感悟,與大家分享。
一、社會分工:企業(yè)實現(xiàn)資源整合,策劃完成關系整合
企業(yè)界利用著也在生產(chǎn)著全部經(jīng)濟資源,包括無形的信息資源。任何企業(yè)都是在整合不同的經(jīng)濟資源,最終生產(chǎn)出各自的產(chǎn)品和服務,以滿足市場需求。
資源和資源之間是按照一定的市場價值鏈關系組合起來的,而同樣的資源可以組合成不同的價值鏈關系,至于組合成什么樣的價值鏈關系,則需要策劃。
企業(yè)在完成資源整合,策劃在完成關系整合,實際上都是在為了同一個企業(yè)目標。
二、悲慘世界:
策劃成“孤魂野鬼”,企業(yè)成“行尸走肉” 企業(yè)務“實”,策劃務“虛”;如同靈魂和肉體,缺一不可。
如果策劃和企業(yè)不能結合或者結合得不好時,結果就是:策劃就可能成為“孤魂野鬼”,永遠和企業(yè)結合不到一起而產(chǎn)生效益;企業(yè)也有可能成為“行尸走肉”,缺乏靈魂和思想——如果企業(yè)自己也沒能力做好策劃的話。
這就是企業(yè)永遠做不大,策劃永遠做不大的根本原因。
三、策劃“投胎”:遇象成象,遇鼠成鼠,鼠可成象,象可化鼠
策劃人找企業(yè)結合,就是一個“投胎”的過程:投胎到大象的身上就成為大象,投胎到老鼠的身上也就成為老鼠。
策劃人和企業(yè)界誰重要。吭诖肆ⅠR可見!
當然,老鼠也可以成長為大象,反之也然。有無策劃以及策劃水平的高低在這轉變過程中又很重要。
企業(yè)界和策劃人誰重要?好象又變得十分模糊。
四、策劃理由:營銷是一門獨立的科學
企業(yè)也可以自己完成關系整合,只是社會分工加上知識爆炸與信息爆炸,導致關系整合獨立為策劃咨詢業(yè)。
更因為營銷本身就是一門獨立的科學,有著獨立的研究對象、獨立的資源整合過程、獨立的資源整合規(guī)律和獨立的概念體系,最終也就獨立為一種社會分工。
所以,無論從關系整合,還是從資源整合的角度看,都需要策劃。
五、策劃素質:入則產(chǎn)品專家,出則營銷專家
策劃人應該具備什么樣的素質?答曰:入則產(chǎn)品專家,出則營銷專家。理想的策劃人應該是產(chǎn)品專家和營銷專家的復合體。
策劃人談產(chǎn)品,談的是產(chǎn)品策略;策劃人談營銷,談的是營銷策略和營銷科學。
六、策劃比重:要看你從哪兒做起
在一個項目的營銷工程中,策劃究竟能占有多大的比重?筆者的觀點是,那要看你的策劃從哪兒做起。
如果你的項目還只是一個想法的時候,就引進策劃,策劃貫穿整個項目運作的全過程,這時的策劃你說該占到多大比重?當然,你如果什么都做好了,只是讓策劃人照著你的意思來設計包裝、來招商銷售,策劃的比重自然也就不高了。
七、特一主張:挖掘產(chǎn)品最有營銷價值的主張
所謂“特一主張”,用英語表示,就是“The one”,意即“這一個”甚至可以說成是“唯一的一個”。
用在銷售策劃上,既指產(chǎn)品諸多特性中“最為特別的主張”,更是產(chǎn)品中“最有營銷價值的主張”。
它不同于過去的USP(“獨特銷售主張”),USP只是立足于產(chǎn)品與市場對接的角度,來考察產(chǎn)品的營銷價值也即市場價值;而“特一主張”則是立足于客戶價值鏈供應學說,探討產(chǎn)品的營銷價值最大化主張。
八、鹵莽型企業(yè):先無知者無畏,后無知者無膽
這是筆者遇到的一家企業(yè),背后有大企業(yè)支持,有錢。先是做了一套產(chǎn)品,找人設計了包裝、找了一個省城區(qū)域市場,開始投入廣告和人力,結果可想而知。這就叫“無知者無畏”。
后來他們申報的兩個關聯(lián)性保健品批文下來了,筆者建議他們見兩個產(chǎn)品組合起來(當然不能也不會違規(guī),這里面有很多技巧),盯緊業(yè)內一專業(yè)市場的專業(yè)品牌跟進,并做概念提升。但這個時候,他們已經(jīng)懼怕任何產(chǎn)品的營銷了。這就叫“無知者無膽”。
九、水仙型企業(yè):我的產(chǎn)品很獨特喲
策劃人大概都碰見這樣的客戶,一見面就說:我的產(chǎn)品很獨特喲,你們能策劃嗎?
其實,任何產(chǎn)品都獨特,主要看你在哪兒界定“獨特性”。
但是,他們沒有想到的是,任何產(chǎn)品都有共性,所有的營銷也都有共性。有營銷大師就說:全部營銷的過程都可以看成是溝通的過程,溝通就可以看成是營銷的共性。
十、淺薄型企業(yè):好策劃要減員減支增效
這樣的企業(yè)不僅是對策劃工作不理解,也是對其他人勞動的不重視,只是很看重自己的錢袋子而已。
減員減支增效不是沒有可能,但絕對不是策劃的唯一目的,甚至也不是主要目的。策劃的主要目的,是在企業(yè)一定資源的支持下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的最大營銷價值(即產(chǎn)品策劃),進而找出最有效的完成企業(yè)營銷目標的途徑(即營銷策劃)!
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